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| Envíos y Devoluciones |
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Formas de envío y Plazos de entrega.
Península: Todos los pedidos tienen una tarifa única de 8 euros ( I.V.A incluido ) de gastos de envío. En algún caso excepcional algún pedido que sobrepase el volumétrico standar tendrá un recargo de entre 1 y 4 euros, informando previamente al cliente de este incremento. Los productos se enviaran en un plazo máximo de 24 horas a través de la agencia MRW, desde el momento de confirmación del pedido en caso de contrarembolso o pago con tarjeta de crédito, y en el caso de la transferencia desde la recepción en nuestra cuenta del ingreso. Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: Se le informara previamente al cliente en función del peso y el volumen de los gastos de envío, tratando de optimizar al máximo el coste y con tarifas económicas de las que disfrutamos con nuestra agencia. En estos casos el pedido suele tardar entre 2 y 5 días en llegar al cliente. Los paquetes se entregaran en el propio domicilio del cliente. Si en el momento de la entrega, ésta no pudiera hacerse efectiva , los transportistas dejaran el correspondiente aviso para que el cliente pase a recogerlo a su Oficina MRW mas cercana en el plazo de 3 días. Recomendamos especificar en el apartado 'Comentarios' al hacer el pedido las horas de entrega mas optimas. Las entregas están sujetas a la disponibilidad de stock. Si por algun motivo no fuera posible la entrega en el plazo indicado se lo comunicaríamos al cliente en el mismo día, emplazandole a la entrada del producto u ofreciendole la posibilidad, si el cliente lo desea, de sustituirlo por otro de similares características.
Garantías y Devoluciones.
Si en un caso excepcional al recibir el paquete comprueba que esta visiblemente deteriorado o con signos de haber sido abierto no firme el albaran de entrega hasta haber comprobado su contenido. Todos nuestros productos están garantizados contra cualquier defecto de fabricación por un plazo de tres meses. Cualquier producto que presentara este problema deberá ser devuelto a nuestra Central a portes pagados para su comprobación y se lo sustituiremos por otro completamente nuevo y una bonificación para cubrir los gastos de envío. Los productos que no presenten estos defectos de fabricación o cuyos daños hayan sido ocasionados por el uso indebido no entran en garantía.
Formas de Pago
Tarjeta de crédito (en breve disponible). Transferencia Bancaria ( le enviamos el numero de cuenta al realizar el pedido ). Contrareembolso ( incrementa un 6% en Gastos de Comision de la Agencia de Transportes )
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